Conditions Générales d\'Utilisation

Bienvenue sur le site d\'Éloquence Language Services. En accédant à nos services et contenus, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales d\'utilisation. Merci de lire attentivement ces conditions avant toute utilisation.

1. Présentation de la société

Éloquence Language Services est une société spécialisée dans l\'enseignement des langues, proposant des cours particuliers, ateliers de groupe, préparation aux examens DELF et DALF, coaching business en français, ainsi que des formations personnalisées, en ligne et en présentiel.

2. Utilisation du site

Le site Éloquence Language Services est mis à disposition pour fournir des informations sur nos prestations.

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• L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser ce site à des fins illégales ou non autorisées.
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• Il est interdit de tenter d’accéder à des zones sécurisées sans autorisation explicite.
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• Les contenus du site ne doivent pas être modifiés, copiés ou utilisés sans autorisation écrite.
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3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, incluant textes, images, vidéos, logos et marques, sont la propriété exclusive d\'Éloquence Language Services ou de ses partenaires. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans accord préalable.

4. Inscription et services

Les inscriptions aux cours et ateliers sont soumises à notre règlement interne et conditions tarifaires. Les engagements pris lors de l’inscription doivent être respectés conformément aux modalités précisées dans chaque offre.

4.1. Modalités de paiement

Le paiement des cours et ateliers doit être effectué selon les conditions précisées lors de la commande. Aucune prestation ne sera commencée sans règlement préalable, sauf accord spécifique.

4.2. Annulation et remboursement

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• Les demandes d’annulation doivent être envoyées dans un délai raisonnable pour permettre une reprogrammation ou un remboursement selon nos conditions particulières.
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• Les prestations personnalisées sont, en général, non remboursables après début de service sauf circonstances exceptionnelles justifiées.
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5. Responsabilités

Éloquence Language Services fournit ses services avec un engagement de qualité et professionnalisme. Cependant, la société ne peut être tenue responsable des difficultés d’apprentissage liées à des facteurs extérieurs ou du résultat final des formations.

Le site est fourni “tel quel” sans garantie d’accessibilité permanente ou sans erreur. En cas de dysfonctionnements, nous mettons tout en œuvre pour rétablir rapidement le service.

6. Protection des données personnelles

Les informations collectées dans le cadre des inscriptions sont utilisées uniquement dans le but de fournir les services demandés. Elles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

7. Modifications des conditions

Éloquence Language Services se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

8. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par la législation française. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris.